La Lettre - Décembre 2009
La Voix pour l'entreprise : expertises / prise de parole / téléphonie / autres ...
DES GRAVES DANS LA VOIX
Je viens vous vendre des graves... !
Ca vous fait sourire ! Vous avez raison.
Néanmoins, entendez comme une voix grave peut nous séduire.
Le « Yes we can » d’Obama, le « what else » de Georges Clooney, la voix de PPDA sur La UNE ou de Jean Luc Hees, animateur. Le charme des voix graves ne s’épuise pas.
Nous avons tous de graves dans la voix. Homme ou femme. Ils sont plus ou moins étouffés par un matelas de gentillesses, de pudeur ou de doute. L’éducation !
CENTRES D’APPEL : EST CE QUE MA VOIX FAIT LE POIDS ?
Au téléphone, la voix fait image. La voix fait impression.
La voix s’excuse ou se justifie... La voix fait autorité ou pas.
La voix fait le poids ou ne le fait pas.
En cinq secondes au téléphone, tout est dit, la scène est posée :
Qui joue le rôle dominant ? Le Client ?... Le Conseiller ?...
Qui joue le rôle dominé ? Le Client ?... Le Conseiller ?...
L’idéal serait d’être partenaire, gage d’une meilleure rentabilité.
Le temps des voix mièvres et de la gentillesse affectée commence à s’user. Le fameux sourire dans la voix est certes nécessaire mais insuffisant.
La Voix Debout est en lien avec :
- L’association des conférenciers : www.association-conferenciers.com
- L’école française d’heuristique : www.efh.fr
Retrouvez Jean Sommer sur Viadéo
TEBOPRO : les petits déjeuners réseau
Paris. Mardi 1 er décembre 7h 30.
Participation au petit déjeuner réseau
organisé et animé par le créateur de TEBOPRO : Nicolas Thébault. Il se défini comme : « activateur de réseaux, pour le développement des carrières et des affaires ». Et il tient parole.
Je vous encourage à suivre cet homme. Ne ratez pas son prochain rendez vous du 15 décembre.
Voir : www.tebopro.com
En véritable manager « activiste » de l’échange, du croisement des personnes, des idées, des projets, des parcours... il nous fait partager un beau moment de convivialité avec le souci constant de l’efficacité de l’ouverture, du business, de la recommandation... de la réussite.
Il nous intéresse à la démarche réseau et la met en pratique en invitant chacun à se mettre en valeur, à se présenter... en 30 secondes, en 15 mots ! On débrief avec bienveillance et humour. On fait connaissance. On échange nos cartes... On « réseaute ». C’était le but. C’est gagné.
LA VOIX DES CINQ CHANTS
santé / loisir / connaissance de soi
Un nouveau rendez vous. Une nouvelle aventure...
Je vous invite à me suivre sur une nouvelle voi(x)e : la voix des cinq chants.
Qui ont pour nom : Souffle, Vibration, Son, Parole, Chant.
La voix est immense. Elle nous emmène où l’on veut. Selon sa propre permission.
La voix est une source de santé. Une source intérieure, vivante en chacun. Son robinet est toujours ouvert pour le bavardage ou le chant. Il peut l’être pour d’autres voyages. De santé, de plaisir ou d’exploration.
La voix comme la corde du spéléologue nous permet de descendre en soi, sans casque, sans risque, sans autres provisions que la confiance !... Rien que du plaisir comme dans un rêve. Je vous promets de belles et bonnes surprises.
